Olete sisenenud Haapsalu linna teenuste ja toimingute keskkonda. Võimalus on esitada nii elektroonselt kui ka blanketil. Failid asuvad teenuse kirjelduse all.

Hetkel on järk-järgult kasutusele võetud iseteeninduskeskkond SPOKU.
Iseteeninduskeskkonnas on taotluste esitamine mugav ja kiire, samuti on kiirem taotluste menetlusse võtmine, sest enamik iseteeninduses esitatud taotlustest jõuab otse valdkonnaga tegeleva spetsialisti töölauale.

Spokus saab esitada kultuuri, spordi, noorsootöö, huvihariduse ja -tegevuse ning kogukonnatöö elektroonilisi taotlusi. Samuti avalike üritustega seotud avaldusi. Lisandunud on jäätmeveo vabastuse ja ühise jäätmeveo taotlus ning raieloa taotlus. Veel on võimalik esitada spokus sotsiaalvaldkonna elektroonilised taotlused.

Haridusvaldkonna elektroonilised taotlused on ARNO keskkonnas

Iseteeninduskeskkonna kasutamiseks peab arvutis olema uusim ID-kaardi tarkvara. Infosüsteemi sisselogimiseks on vaja kehtivat ID-kaarti ja PIN-koode.

Tegemist on Haapsalu linna iseteenindusega, kus on võimalik esitada kõiki taotlusi elektrooniliselt. Iseteenindus kiirendab menetlemise protsessi ja vähendab vigaste taotluse arvu. Taotluste esitamine elektrooniliselt on mugav ja kiire.

Linnaportaali kaudu pakutavate teenuste kasutamiseks on oluline tuvastada sisenev isik ning selleks käivitab linnaportaal automaatselt sisselogimisel rahvastikuregistrisse päringu. Ühtlasi kontrollib linnaportaal äriregistrist siseneja isikukoodi alusel, kas tal on õigus esindada mõnda juriidilist isikut. Vastavat päringut näitab riigiportaali andmejälgija Teile Haapsalu Linnavalitsuse tehtud päringuna koos selgitusega „spoku: Isikuandmete pärimine rahvastikuregistrist”. Nimetatud päringuid ei tehta, kui sisse logitakse mõne teise Euroopa Liidu liikmesriigi eID’d kasutades.

Sõltuvalt valitavast teenusest võib linnaportaal teha päringuid riigi infosüsteemidesse:

• rahvastikuregistrisse elukoha tuvastamiseks, kui see on teenuse sisust tulenevalt vajalik;
• rahvastikuregistrisse esindusõiguse tuvastamiseks, kui see on teenuse sisust tulenevalt vajalik;
• äriregistrisse registrikoodi või isikukoodi alusel isiku poolt esindatavate juriidiliste isikute kohta esindusõiguse tuvastamiseks;
• Eesti Hariduse Infosüsteemi isikukoodi alusel, kui teenusest tulenevalt on oluline teada andmeid õpilase õppeasutuse kohta;
• kutseregistrisse isikukoodi alusel, kui see on teenuse sisust tulenevalt vajalik;
• kinnistusraamatust isikukoodi või registrikoodi alusel kinnistute kohta, kui see on teenuse sisust tulenevalt vajalik.

Linnaportaali kantud andmeid säilitame üks aasta alates menetluse lõpetamisest registris.

Kõik esitatatud taotlused registreeritakse automaatselt dokumendiregistris

Taotlustega tutvumiseks vaata infot SPOKUs